学术前沿讲座——Effects of Streamers’ Information Exchange and Consumer Engagement on Livestreaming Performance: Evidence from an E-Commerce Platform

报告题目

Effects of Streamers’ Information Exchange and Consumer Engagement on Livestreaming Performance: Evidence from an E-Commerce Platform

报告人（单位）

陈熹教授(浙江大学)

主持人（单位）

郭怡婷(东南大学）  张玉林 (东南大学）

时间及会议ID

会议时间：2023/03/28 10:00-11:00 (GMT+08:00) 中国标准时间-北京

腾讯会议 ID：800-817-182，密码：2023

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特别提醒：参会者要以真名进入，否则可能会被移出会议！

报告内容摘要

主要研究内容为直播电商中主播话术中的信息线索对于直播绩效的影响。具体而言，利用语音识别以及文本挖掘技术对直播中主播的话术进行挖掘，从中提取出促销与产品信息、社交对话以及社交请求等三类关键信息；进一步分析这三类信息对直播的销量以及粉丝数的影响；研究发现，社交请求对直播的销量有正向影响，但是对于直播的粉丝增长会有负向的影响。本研究创新性的提出直播电商具有双重目标：销售和粉丝增长。同时也是创新性的评估了社交请求这一类的信息对于直播电商的两种目标的影响。此外，我们也分析了直播中的互动对于直播绩效的影响。

报告人简介：

陈熹教授是浙江大学管理学院数据科学与管理科学与工程系系主任，浙江大学求是青年学者，主要研究领域是社交媒体、社交网络分析、社交商务等。围绕上述方向，陈熹教授主持了国家自然科学基金重点项目、重大研究计划项目、面上项目等。论文发表于FMS期刊列表中的国际A类期刊，包括Information Systems Research、INFORMS Journal on Computing、 European Journal of Operational Research、Journal of the American Society for Information Science and Technology，FMS中文T1期刊《管理世界》和《管理工程学报》，以及信息系统领域的Senior Scholar Basket期刊 Decision Support Systems和 Information & Management等国内外重要学术刊物上。目前担任信息系统知名期刊（Information & Management）副主编、Industrial Management and Data Systems副主编、Internet Research编委。